A publicação traz os procedimentos relacionados aos processos, expedientes e demais documentos que recebidos pelo setor de protocolo na Universidade passam por autuação, juntada, desentranhamento, trâmite, encerramento e arquivamento. O Manual traz ainda normas de consulta, de conservação preventiva e para eliminação de documentos. Apresenta também modelos de documentos relacionados a tais procedimentos e um glossário.
